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退款/退货政策
长河落日圆 (”我 “和 “我们”)(是提供在线付费图片和摄影的线上销售网站。https://tb.yingshi.eu.org。)( “网站”)。通过本网站下订单,您将同意以下条款。提供这些条款是为了确保双方都知道并同意这种安排,以相互保护和设定对我们服务的期望。
1.一般
取决于库存情况。我们努力在我们的网站上保持准确的库存数量,但有时可能会出现库存差异,我们将无法在购买时满足您的所有项目。在这种情况下,我们将向您提供可用的产品,并与您联系,说明您是否愿意等待重新进货,或者您是否愿意让我们处理退款。
2.返回
2.1 因改变主意而退货
长河落日圆 ,只要我们在收您合理要求下的7天内收到退货申请,并您提出适当理由以及定制内容达不到您要求的时候,可以先联系我们在线客服了解详情来协商处理,如果您符合要求,我们将很乐意接受因改变主意而产生的退货。
2.2退货手续费将由客户支付,并要求客户点击退款申请。完成后自动返回您之前的扣款账户。
2.3一旦收到并接受退货,退款将被处理为商店信贷,用于未来购买。一旦这项工作完成,我们将通过电子邮件通知您。
3.1 返回
长河落日圆 ,只要在收到摄影的30天内提交索赔,我们将很乐意接受任何退换货或退款。
符合条件的退货:长河落日圆 ,将承担所有符合条件的退货的手续费。
收到退货索赔的物品后,你可以期待长河落日圆 ,在7天内处理你的索赔。
一旦索赔被确认,你将收到以下选择。
(a) 向您的支付方式退款
(b) 以商店信贷方式退款
(c) 发给你的替换物品(如果有存货)
交付条款
4.1 在线图片合辑服务
一般来说,在线图片合辑服务的发货下载链接时间是您完成订单后立即就可以的。
4.2 调度时间
订单通常在订单付款后的及时发出
我们的摄影服务在周一至周五的标准营业时间内运作,但国家节假日除外,届时摄影服务将关闭。在这些情况下,我们会采取措施,确保将交付延迟降至最低。
4.3 缺货的项目
如果某件商品缺货,我们将立即发送有库存的商品,一旦恢复库存,再发送剩余商品。
4.4 超出交货时间
如果交货时间超过了预测的时间,请与我们联系,以便我们进行调查。
5.追踪通知
发货后,客户将收到一个跟踪链接,他们将能够根据订单链接提供的最新更新信息,跟踪服务的进展。
6.注销
如果你在收到订单之前改变主意,我们可以在订单发出之前的任何时候接受取消订单。如果订单已经发出,请参考我们的退款政策。
客户服务
7.对于所有的客户服务咨询,请发电子邮件至 [email protected]